Часто задаваемые вопросы

Как вы осуществляете доставку в другой город Украины?

Мы осуществляем доставки любым удобным перевозчиком, который работает в Вашем городе. Если в Вашем населенном пункте нет ни одной компании оказывающей услуги перевозки, возможна доставка в ближайший населенный пункт, в котором данные компании есть, с последующим самовывозом. Предварительную стоимость доставки можете узнать у менеджера магазина.
 

Каким образом можно оплатить заказ?

Оплатить выбранный Вами товар возможно несколькими способами:

1. Банковским переводом.
2. Безналичным расчетом.

Отправка товара осуществляется по факту зачисления денежных средств.
 

Как быстро Вы сможете доставить заказ в мой город?

Отправку мы осуществляем в день поступления оплаты (если заказ был оплачен до 12:00) и на следующий день (если после 12:00). Далее сроки прибытия зависят только от города получателя и от собственно самого перевозчика. Ориентировочную дату прибытия вместе с номером декларации Вам скажет менеджер магазина. Далее нужно будет периодически позванивать перевозчику, и узнавать прибытие по указанной декларации.
 

Кто платит за перевозку товара?

Стоимость перевозки товара оплачивает клиент.
 
 

А не будет ли цена при получении (если заказывать с оплатой по прибытии) выше цены оговоренной при заказе товара?

Все цены, которые были оговорены на момент заказа, будут точно такими же и на момент оплаты товара по прибытии, независимо от того произошло изменение цен после заказа или нет.

 

Если товар приедет битый?

На склад перевозчика мы привозим целый, работоспособный товар, который тщательно проверяется перед отправкой. Случаи, когда товар приезжает клиенту битый бывают очень редко, но все же, мы настоятельно рекомендуем Вам проверять товар на месте, перед тем как увезти его домой. И если заказ приедет в нехорошем состоянии, мы обязуемся вернуть деньги (в случае предоплаты) или выслать новый товар.

 


Возможно ли у Вас заказать позицию, которой нет на сайте?

На сайте представлены в основном те позиции, которые пользуются наибольшим спросом среди людей. Но если Вам понравился какой то товар от производителя, который представлен в нашем магазине, мы всегда сможем привезти его под заказ – при условии его наличия у поставщиков и полной предоплате.